课程天数:2 天
课程价格:3000.00 元
开课城市: 无
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课程介绍
质量管理体系构建及管理维护的基本原理;
构建、管理、维护的基本步骤和思路;
分析公司现有过程,有效构建、管理和维护公司质量管理体系;
课程大纲
质量管理体系展开模式(建立正确的思维模式——做正确的事);
质量管理体系构建过程(找到正确的做事方法——正确的做事);
识别和确定过程-避免管理体系与实际业务活动“两层皮“;
确定过程输入输出-确定范围、界限,避免过程“打架”;
确定过程的顺序和相互作用-理清关系,疏通经络;
确定准则和方法-定义目标,确定控制和运作规范;
提供资源-巧妇难为无米之炊;
明确过程职责-落实到人,建立能力;
识别风险-宁可备而不用,不可用而无备;
评价-每日三省吾身,过程也一样;
改进-排毒才能养颜,持续改进无止境;